お支払・配送について

お支払い・配送について │ 「なのらぼ」シューズドライも



お支払いについて

楽天ID決済 楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ID決済
クレジットカード決済 ご利用可能なクレジットカード


ご注文後、カード会社より決済確定の通知が弊社に届いてからの商品発送となります。
代金引換 代引き手数料:一律324円(税込)

商品をお届けの際に商品代金を配達員へお支払いください。

※現金のみとなっております。
銀行振込(前払い) 三菱東京UFJ銀行
田町支店 (普通)
NO.0987938
口座名;宇部興産建材株式会社 特販部


※振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※金額不足の場合は、ご入金確認後の発送となります。
後払い決済
コンビニ・郵便局・銀行でお支払いいただけます。

※後払い決済では、商品発送後、お客さまに、別途払込み票(請求ハガキ)が郵送されます。


送料・配送について

送料 合計購入額3,500円以上は送料無料となります。

※沖縄本島は1,000円いただいております。
離島のお客様は別途お問い合わせください。
配送業者 日本郵便、または佐川急便
※配送業者のご指定はお受けできません。
当店からのご連絡について 当店ではご注文をいただきますと「ご注文確認メール」と、「発送メール」をすべてのお客様に送信させていただいております。

ご注文確認メール ⇒ 2営業日以内
発送メール ⇒ 発送予定日当日

フリーメール、携帯電話のメールをご利用のお客様につきましては、号店からのメールがウイルスや迷惑メールなどと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられていないケースや、メール自体が届かない場合がございます。
これはフリーメール、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。

上記のメールが期日を過ぎても届かない場合は当店までご連絡ください。
電話番号:0120-268-310
メール:shopmaster@ub-soukai.jp
(受付時間:月~金9時00分~18時00分、土日祝日:休業日)
発送について ご注文の翌営業日から3営業日以内に発送致します。

商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

日時指定について 申し訳ございませんが、日時指定は承っておりません。

天候や交通事情などやむをえない理由により、お届け日の指定をして発送した場合でも、ご希望や予定の日にちにお届けできない場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

商品のお届けについて ※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させ ていただく場合がございます。
お買い上げ明細について 当店では、お客様の個人情報の保護、また環境に対する取り組みとしてのペーパーレス化等の理由により、お買い上げ明細を同封しておりません。
ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信されるご注文内容のご確認メールをご覧下さい。

書面で必要な方は郵送いたしますので、下記までご連絡ください。
電話番号:0120-268-310
メール:shopmaster@ub-soukai.jp
(受付時間:月~金9時00分~18時00分、土日祝日:休業日)


返品・交換・キャンセルについて

交換・返品について ▼下記の項目すべてに当てはまる場合にのみ、返品を受付いたします。
・不良品だった場合。
・未開封、未使用であること。
・商品到着後7日以内であること。
・お届けした商品が全商品揃っていること。

▼下記の場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。


※ご返品の可能性がある場合は、お届け時のダンボール等の梱包材は保管していただきますようご協力お願いいたします。

※ご返品をご希望の際には、梱包をお客様にお願いしております。

※不良品交換、誤品配送交換商品の送料は当社負担とさせていただきます。

※廃盤商品に関しましては、同じ商品がご用意できない場合がありますが、同等品と交換させていただきます。

※交換・返品においての返金方法につきましては、購入時のお支払い方法により異なることがございます。

※当返品制度は、当店独自に導入しているサービスとなります。当店以外でご購入された商品の返品につきましては、お受け付けできません。
不良品の交換・返品 万が一、 注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた、不良品が届いたなどございましたら、当店までお電話またはメールにてご連絡ください。責任を持って直ちに、交換・返品の対応をさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


※廃盤商品に関しましては、同じ商品がご用意できない場合がありますが、同等品と交換させていただきます。

※不良品の交換・返品に掛かる送料は当店が全額負担いたします。

※UB足快バスマットは、珪藻土等の天然素材でできています。
色むら・斑点・軽微なキズなどが残る場合がありますが、性能上問題はありませんので、安心してお使い下さい。

電話番号:0120-268-310
メール:shopmaster@ub-soukai.jp
(受付時間:月~金9時00分~18時00分、土日祝日:休業日)
返品・交換の場合の連絡先 交換・返品をご希望の際は、必ずお電話、またはメールにてご連絡ください。
電話番号:0120-268-310
メール:shopmaster@ub-soukai.jp
(受付時間:月~金9時00分~18時00分、土日祝日:休業日)

休業日にいただいたご注文・お問い合せの返信は翌営業日にご連絡いたします。

105-0023
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館21F
宇部興産建材株式会社



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営業時間:午前9時から午後5時
(お昼休みは、午前12時から午後1時を頂いております)

ご注文は、24時間受付ております。

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